[Smartphone] Vous avez récemment craqué pour un iPhone chez Orange ? Vérifiez votre contrat.

25 juin 2009

La nouvelle version de l'iPhone, le 3GS, permet le tethering. Il autorise donc d'y connecter son ordinateur portable (via Bluetooth) pour accéder à internet (via le réseau téléphonique). Évidemment, cette option est lourdement facturée : ~30 euros chez Orange, avec une limite de 1Go par mois. Mais peut-être avez-vous tiré un billet gagnant.

Pendant quelques jours, avant même que cette option ne soit dévoilée, Orange a édité des contrats erronés où ce service est annoncé comme faisant partie intégrante du contrat. Si vous avez acquis un contrat chez Orange lors de ces dernières semaines, vérifiez que cette ligne apparaisse :

Modem en illimité 24/7. Faire usage 1Go

Si c'est le cas, vous avez gagné. Appelez le service client Orange : 3970 (depuis un fixe) ou 700 (depuis un mobile) et demandez gentiment d'activer ce service gratuitement. Les opérateurs sont sensé avoir reçu une note de service. Si ce n'est pas le cas, demandez leur de se renseigner.

N.B. : La durée du contrat correspond à la période d'engagement (1 ou 2 ans). Si vous ne demandez pas la désactivation de cette option à la fin de votre engagement, elle commencera alors à vous être facturée.



Faire usage... En prenant un stagiaire pour remplacer un employé compétant, on obtient ce qu'on mérite.

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